Ambiente e objetivos dos laboratórios clínicos

O ambiente dos laboratórios mudou drasticamente ao longo dos últimos anos. A inovação, a automação, a conectividade de TI e a logística foram responsáveis pelo aparecimento de laboratórios e de cadeias de laboratórios de dimensões cada vez maiores e com um foco particular na eficiência operacional. Sob o impulso de uma competitividade constante, estes laboratórios procuram otimizar os seus recursos e encontrar soluções rentáveis.

Nos países onde os laboratórios clínicos não foram afetados por este fenómeno, a inovação na tecnologia de análise e gestão de dados representa igualmente o fator determinante para a melhoria dos cuidados prestados ao paciente e para o necessário desenvolvimento deste mercado.

Por outro lado, os laboratórios hospitalares e universitários estão sujeitos a avanços médicos e a restrições de custos que exigem soluções técnicas e de gestão inovadoras, com vista a poder proporcionar cuidados de elevada qualidade aos seus pacientes.

A incessante procura pela redução de custos é um aspeto que todos os principais intervenientes do sistema de saúde têm em comum.

Diagnóstico

No mercado, é possível encontrar inúmeras soluções técnicas e informáticas inovadoras que permitem a redução de custos e um melhor desempenho laboratorial. O grande desafio não consiste, contudo, na quantidade e na qualidade das soluções, mas antes:

  • Como posso ter a certeza de que esta é, de facto, a melhor solução para o meu laboratório?
  • Como posso para gerir esta mudança?
  • Como posso ter a certeza de que esta solução não trará problemas adicionais e uma maior complexidade na gestão das operações?

Responder a estas questões pode revelar-se um desafio, a sua importância é, no entanto, crucial para qualquer Gestor de um laboratório.
O Sebia Lean Service, juntamente com as soluções de produtos da Sebia e o seu conhecimento especializado, oferece aos gestores dos laboratórios respostas a estas questões, garantindo um processo de excelência e apoio na eficiência operacional.

Eficiência do fluxo de trabalho e gestão Lean

A principal missão dos laboratórios consiste em fornecer resultados de diagnóstico clínico de elevada qualidade, fiáveis ​​e rápidos para profissionais de saúde e pacientes, considerando o orçamento. Em termos gerais, trata-se de alcançar uma maior eficiência, e é, precisamente, isso que as soluções de gestão Lean tornam possível: visar a qualidade apenas com os recursos necessários.

O principal princípio Lean é concentrar os recursos em torno da missão central do laboratório, identificando e eliminando todas as tarefas que não sejam indispensáveis. O que resulta numa melhoria do desempenho.

Apresentação do Lean Service

O serviço Lean da Sebia foi concebido para melhorar o desempenho do laboratório, através de soluções personalizadas de produto e gestão. É composto por uma oferta de um serviço modular e ajustável.

Oferta Sebia Lean Service

Avaliação Lean

Principais vantagens:

  • Medir o desempenho global do laboratório
  • Proceder a uma análise de desperdícios
  • Identificar oportunidades de melhoria
Dimensionamento da solução

Principais vantagens:

  • Assegurar a otimização dos recursos humanos, dos materiais e da infraestrutura do laboratório
  • Proporcionar soluções adequadas de produto e de gestão
  • Aplicar uma metodologia complexa de resolução de problemas
Integração da solução

Principais vantagens:

  • Assegurar uma integração da solução consistente com os processos pré e pós-analíticos
  • Ter em conta a capacidade e a competência do operador
  • Fornecer elementos-chave de gestão de mudança
Análise de impacto

Principais vantagens:

  • Quantificar os benefícios previstos
  • Demonstrar eficiência no fornecimento de dados
  • Estabelecer objetivos de desempenho
Conversão Lean

Principais vantagens:

  • Desenvolver uma cultura Lean, ao mostrar os efeitos da gestão Lean
  • Apoiar o desenvolvimento pessoal
  • Atingir excelência operacional

 

Serviços disponíveis:

  • Sessões de formação
  • Oferta de workshops, Kaizen, resolução de problemas
  • Oferta standard de serviços Lean

 

Plano de auditoria:

  •  Âmbito: logística, processos de pré- e pós-análise, controlo da qualidade, soluções de produto e de TI.
  • Requisitos: apenas algumas horas para uma formação, até três dias para um workshop oferecido por um a três especialistas na área temática.

 

Agenda:

Ciclo de debates / apresentações para definir os objetivos e a estratégia anterior à execução.

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